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世界知名企业都在用的工作法(套装4册)

  • 作者: 多作者
  • 体积:6.43 MB
  • 语言:中文
  • 日期:2018-06-08
  • 推荐:

简介:世界知名企业都在用的工作法(包含《高难度沟通》《高效15法则》《哈佛谈判心理学》《提问的力量》

电子书详细介绍

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 《高难度沟通》内容简介:
面对谈话的潜在风险,如何避免成为话题终结者?
“有口无心”遭人误解,如何摆脱冲突的陷阱实现完美沟通?
该反抗还是沉默,遭人语言攻击时到底应该如何回应?
怎样用语言化解棘手局面,让组织效率获得飞速提升?
真话总是没人听?全部都是你的错?
解释却被认为胡搅蛮缠?话不投机还引来人际危机?
当谈话再一次陷入沉默,你还可以怎么做?
••••••••••••
没有解决不了的事,只有不会沟通的人!本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局,让读者从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手!

《高效15法则》内容简介
如何每天下午5点零负担准时下班?
如何在上班的前1个小时内完成80%的任务?
如何不被微信、微博分散注意力?
如何每周省出8小时阅读、锻炼、陪伴家人?
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美国海军陆战队顾问、国会议员咨询人凯文•克鲁斯遍访全美*有代表性的各界成功人士:千万富翁、奥林匹克冠军、名校尖子生和二百多名企业家——包括马克•库班(MarkCuban,NBA达拉斯小牛队的拥有者),马克•平库斯(Mark Pincus,哈佛大学MBA、企业家、亿万富翁),杰夫•维纳(Jeff Weiner,领英CEO )等等, 总结了他们的15条时间管理法则和高效工作的习惯,提出了自己独到的E-3C 时间管理工具。

《哈佛谈判心理学》内容简介:你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下?
你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”?
你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着?
你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静?
你有没有过本来打算听从你搭档的意见,但最后发现自己大喊大叫,或者干脆就转身离开了?
你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安?
你有没有在说完什么话之后,追悔莫及?
你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法,但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担,从而最终放弃了冒险的尝试?
你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢?
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如果你的回答是“Yes”,那么你迫切需要阅读这本汇集了哈佛大学谈判项目组最新成果的《哈佛谈判心理学》。

哈佛大学著名谈判教授艾莉卡•爱瑞儿•福克斯女士通过20余年的企业运营与教学研究发现,个人要想取得谈判的胜利,首先要学会与自我谈判,即把完美的自己请出来坐在谈判桌前。而要请出完美的自己,则需要保证内心的平衡。每个人内心都有四大成员:梦想家、思想者、恋人、勇士。梦想家思虑前景,思想者分析现状,恋人关注人际关系,勇士推进行动。除此之外,内心还有三大促变者:守望者、船长、旅行者。守望者观察四大成员的反应并发出信号,船长决定采取何种措施应对,旅行者提供人生情境,带着四大成员面对机遇和挑战。三大促变者与四大成员互相配合,让个人趋近完美的本我,这样你就会在谈判桌前无往不胜。


《提问的力量》内容简介:提出问题就已经解决了问题的一半。

我们的问题反映出我们是谁、我们将去向何方以及我们的沟通方式。问题帮助我们打破障碍,发现秘密,解决谜题,想象新的做事方式,争取他人的支持,引导我们解决问题。但是很少人知道如何系统地进行有效的提问。

本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克•赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程,从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。

诊断型问题:护士特里萨•加德纳如何在美国最贫困的地区帮助不愿开口说话的病人诊断病情?••••••
共情型问题:治疗师贝蒂•普瑞斯特拉如何拯救罗杰因出轨而面临崩溃的婚姻?••••••
对抗型问题:脱口秀主持人奥普拉•温弗瑞如何让自行车冠军阿姆斯特朗承认服用兴奋剂?••••••
创意型问题:特拉维斯•卡兰尼克如何用“像百万富翁那样出行”的想法来创立优步(Uber)公司?••••••
任务型问题:本•科恩与杰里•格林菲尔德如何用价值5美元的冰淇淋制作函授课程建立福布斯100强企业Ben & Jerry's?••••••
科学型问题:科学家托尼•福西如何对抗艾滋病病毒并把患者的寿命由8个月延长到50年?••••••
采访型问题:吉姆•戴维斯如何将新百伦(New Balance)从6名员工发展成为拥有逾6000名员工、价值40亿美元的跨国公司?••••••

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