跟我们做知识管理
- 体积:3.08 MB
- 语言:中文
- 日期:2017-10-24
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简介:AMT集团是中国本土领先的"管理+IT"综合服务机构,是国内最早引入知识管理咨询服务的企业。AMT一直站在知识管理领域的前沿,并以自身的实践,成为该领域的领导者。AMT提出的"流程管道,知识活水",已经成为业内著名的理念,其已持续为300多家知名企业提供过知识管理咨询服务。本书结合AMT咨询服务过程中碰到的各客户在知识管理方面的问题和困惑,从理论篇和实践篇两个方面展开,将AMT的知识管理实践经验,以通俗的语言传递给企业管理者,以促进企业组织知识的积累和创新应用建立行之有效的知识管理策略、工具和方法体系。
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AMT集团是中国本土领先的"管理+IT"综合服务机构,是国内最早引入知识管理咨询服务的企业。AMT一直站在知识管理领域的前沿,并以自身的实践,成为该领域的领导者。AMT提出的"流程管道,知识活水",已经成为业内著名的理念,其已持续为300多家知名企业提供过知识管理咨询服务。本书结合AMT咨询服务过程中碰到的各客户在知识管理方面的问题和困惑,从理论篇和实践篇两个方面展开,将AMT的知识管理实践经验,以通俗的语言传递给企业管理者,以促进企业组织知识的积累和创新应用
建立行之有效的知识管理策略、工具和方法体系。
编辑推荐
这本书是AMT在知识管理领域长期坚持,从而将具有相当理论高度的方法论和 实践提炼出来,形成体系的成果体现。书中的大量实际案例,让我们感觉到其知识管理理论接地气,实践性强!
作者简介
葛新红, AMT研究院院长,AMT大学执行校长。长期致力于成长型企业、大型企业转型升级的研究,对上述企业战略及执行保障管理、流程管理、知识管理及管理信息化领域有丰富的经验,曾为华为、宝钢股份、青岛啤酒、上海家化、特步集团、九阳股份、黄金搭档、万科房地产、瑞安房地产、中航地产、华东电力等多家知名企业提供咨询服务。
目录
理 论 篇
第1章
六个视角:向知识管理要增值
1 战略视角看知识管理:打造核心能力,促进战略落地
2业务视角看知识管理:流程管道,知识活水
3人力资源视角看知识管理:加速人才培养,提升员工满意
4 IT视角看知识管理:让合适的人、在合适的场景、获得合适的知识
5文化视角看知识管理:从协同共享到学习型组织
6变革视角看知识管理:算出知识管理的价值
第2童
知识管理实施落地方法论
1 知识管理战略规划
2 知识内容体系梳理
3 知识管理运行机制建设
4 知识管理系统实现
5 知识管理文化转变
实 践 篇
案例1 AMT—让“共享”成为企业的DNA
1 建立一个稳定可持续积累的架构
2 打造以共享为核心的企业文化
3项目全生命周期的知识管理
4建设学习型组织的生态系统
5 IT平台,把触角伸到每一个知识角落
案例2建立设计研究院所可持续积累的企业智库
1 一体化知识管理推进整体思路框架
2找准知识管理针对公司战略的支撑点
3 全方位评价把脉知识管理现状
4 四大蓝图解决方案
5蓝图的落地与知识管理的持续推进
案例3推进集团型企业知识管理一体化
1 基础与挑战:集团型企业知识管理实践面临的问题
2六步骤开启集团知识管理实践
3 实践出真知:集团型企业知识管理难题的突破
案例4构建知识螺旋,开启研发型组织的全脑
1 研发组织面临的新挑战
2建立显性一隐性知识转换的知识螺旋
3 形式多样的知识管理推行
4知识管理成效初显
案例5技术共享平台助力中国制造一中国“智”造
1 以公司战略为导向设定技术资源知识管理战略目标
2技术资源知识管理整体蓝图设计
3技术资源知识管理三阶段实践推进
4知识管理全覆盖,实现传承与共享
案例6打造敏捷的营销信息/知识共享链
1 营销信息/知识的纷扰
2结构化与非结构化的营销信息/知识管理方案
3 基于营销信息/知识共享平台的决策支持
案例7知识管理促进服装企业精细化运营
1产品季管理的。流程管道,知识活水”
2有效决策支持的高管信息共享平台
3分销零售标准化促渠道管理精细化
案例8建设房地产企业的知识常青藤
1 知识管理落实成困扰
2四步走完善知识管理体系
3 “主管表率”与“KC支持”共同践行知识管理
4 内外部力量集合推动项目运行和价值显现
案例9知行合一推动烟草企业知识管理落地
1 统一思想,拟定实践思路
2 自驱动模式的知识管理体系探索研究
3 “知行合一”的知识管理体系设计
4确保知识管理持续运作的活力
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