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1.网店销售员第一本必读书！
从网店销售员必备的基本素质谈起，到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧，以及如何与网上买家打交道，如何做好网店的售后服务等，全面细致。
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本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身打造的从业宝典。本书根据网店的独特之处，从网店销售员必备的基本素质谈起，到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧，以及如何与网上买家打交道，如何做好网店的售后服务等，全面细致。
强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。

 作者简介 

李楠
著名网络营销推广顾问，从业10多年，长期致力于网站策划运营、网络营销推广等方面的研究与实践工作，对网络营销有着丰富的经验和独到的见解。