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近年来,微信营销风生水起,出版了很多微信营销方面的好书,但这方面图书易于过时,内容变化快,所以经常出现你方唱罢我登场的情况,但对于培训机构来说,又偏偏需要一个用于微信营销培训的教材。内容好,易用,有PPT,故有制作本书的必要。本书适用于有意学习微信营销的从业者、创业者和可作为院校培训机构的教材。
编辑推荐
《微信营销运营宝典》适合有意学习微信营销的从业者、创业者阅读,也可作为院校培训机构的教材。
作者简介
刘徽,中国价值效果付费营销第一人,广州国瑞文化有限发展有限公司运营总监、广州胜道营销工作室营销总监,网络营销策划师,实战网络营销专家,广东机电职业技术学院特聘教师,多家企业营销顾问等职。多年来专心从事和研究网络营销与电子商务等领域,服务过的企业包括娃哈哈集团、广州凤经纬工贸有限公司、间隔高隔间集团、广州业德贸易有限公司、广粮集团、中国惠民商场、欧曼尚品服饰、状元坊饰品、中国服装辅料门户网、广州礼品网、贝壳购等企业或网站。
目录
第1章微信概念/1
第2章朋友圈运营技巧/6
2.1销售型朋友圈的定位技巧/6
2.2朋友圈的运营/9
2.2.1微信朋友圈结构介绍/9
2.2.2微信朋友圈的功能技巧/12
2.2.3微信朋友圈内容设置技巧/16
2.2.4微信朋友圈销售型文案写作/23
第3章微信公众平台搭建与运营/28
3.1公众号主要功能与分类/28
3.1.1微信公众号在演变中走向功能分置/29
3.1.2微信公众平台的分类/29
3.2公众号的定位和取名/31
3.2.1微信公众号的定位/31
3.2.2微信公众平台取名/34
3.3公众号的内容组织与编制技巧/37
3.4微信公众平台矩阵/51
3.5如何提高微信公众平台内容的转发率/55
3.5.1转发的本质原则:自我补完/56
3.5.2引起转发内容的特点/56
3.6一个成功微信公众平台运营者的自白/63
3.6.1超强的目标人群调研能力/63
3.6.2敏锐的数据洞察和分析能力/65
3.6.3以用户为中心的产品运营能力/66
3.6.4超凡脱俗的排版能力/67
3.6.5和谐相生的配色能力/69
3.6.6火眼金睛的配图能力/70
第4章微信群平台搭建及运营技巧/71
4.1微信群的价值/71
4.2微信群的创建和管理/72
4.2.1微信群的创建/73
4.2.2微信群的基本功能管理/73
4.2.3微信群的设置/75
4.3微信群的管理运营/78
4.3.1微信群的管理/78
4.3.2构建社群六要素/79
4.3.3如何进行微信群营销/82
第5章微店布局与运营技巧/87
5.1微商相关概念梳理/87
5.2常见的微店平台/88
5.2.1拍拍小店/89
5.2.2京 东微店/90
5.2.3有赞/91
5.2.4口袋购物微店/92
5.2.5淘 宝微店/93
5.2.6微店网/93
5.2.7微盟/94
5.2.8中兴微品会/95
5.3六大微店商业模式/97
5.3.1微店自营模式/97
5.3.2微店批发模式/98
5.3.3微商代理、分销模式/98
5.3.4淘 宝客户资源转微店模式/99
5.3.5传统店铺O2O微商模式/99
5.3.6微商服务模式/100
5.4微店适合卖什么商品/100
5.4.1产品营销战略的选择/101
5.4.2产品类别的选择/103
5.4.3产品的布局/104
5.5销售型微店搭建技巧/105
5.6微店增加人气的10大招/108
第6章微信引流吸粉技巧/114
6.1腾讯系平台引流/115
6.1.1腾讯系之微信平台引流/115
6.1.2腾讯系之QQ平台引流/130
6.2百度系平台引流/132
6.2.1百度百科/133
6.2.2百度知道/134
6.2.3百度贴吧/135
6.2.4百度空间/135
6.2.5百度图片/135
6.2.6百度文库/135
6.3阿里系平台引流/136
6.3.1淘 宝店铺/136
6.3.2淘 宝论坛/136
6.3.3旺旺好友/137
6.3.4淘 宝/阿里诚信通电话号码/137
6.3.5来往/137
6.4其他线上平台引流/137
6.4.1官方网站/137
6.4.2网络视频/138
6.4.3论坛/139
6.4.4博客/140
6.4.5微博/140
6.5线下平台引流/141
6.5.1二维码扫描吸粉/142
6.5.2传单/145
6.5.3门店/145
6.5.4各种社交活动/146
6.5.5产品包装/147
6.5.6媒介广告/147
6.6顾客为什么要“粉”你/148
6.6.1满足目标客户的需求/148
6.6.2给客户一个无法拒绝的理由/149
6.6.3信任&价值/150
6.6.4情感、情景、味道的融合/151
6.6.5让关键人物来影响其他人/152
第7章微信粉丝成交技巧/156
7.1别人的鱼塘/157
7.1.1目标出现/157
7.1.2无法拒绝的理由/158
7.1.3小众铁粉/162
7.2抓潜/163
7.2.1抓住潜在客户/164
7.2.2抓住客户的潜在需求和欲望/167
7.2.3实施“抓潜”行动/169
7.3成交/170
7.3.1互动交流/170
7.3.2情感沟通/178
7.3.3价值沟通/180
7.4追销/185
7.4.1价值/186
7.4.2信任/187
7.4.3权威/187
7.4.4借力小部分钢丝力量/187
7.4.5归属感/188
7.5自己的鱼塘/189
7.5.1微信公众平台/190
7.5.2微信群/191
7.5.3微社区/192
7.5.4其他“鱼塘”/192
第8章微信产品销售成交技巧/199
8.1成功营销的标准/199
8.2重新认识互联网原住民与细分群族/201
8.3产品名称、包装与定位/204
8.3.1产品名称/204
8.3.2产品包装/205
8.3.3定位/206
8.4产品/219
8.4.1消费者对产品的看法/219
8.4.2产品才是成功的根本/222
8.5服务/225
8.6传播/228
8.7为产品注入情感,让产品更具粘性/233
8.7.1如何使用户尖叫/234
8.7.2如何产生需求情感/235
8.8简化产品信息,聚焦、聚焦、再聚焦/236
8.9将产品卖给想要买产品的人/238
8.9.1明确我们自己的服务/238
8.9.2分析需要服务的客户特征/239
8.9.3分析客户的真实需求/239
8.9.4客户的价值取向和消费心理/240
8.9.5适当的方法获得精准客户/240
8.10找到用户痛点/241
8.11给客户一个购买产品的理由/244
8.12利用人性/246
8.13消除消费购买障碍/247
8.14降低消费购买门槛/250
8.15给客户一个更大的惊喜/251
8.16教育你的客户/252
8.16.1通过教育你的顾客以提升认识价值/252
8.16.2领着客户的手/253
8.16.3告诉顾客真相/254
8.16.4成为你生意领域的专家/255
8.16.5教育人们欣赏你给予的价值/255
8.17构筑品牌粉丝社群王朝/255
8.17.1寻找铁杆粉丝/256
8.17.2找到“领袖”人物/258
8.17.3包装粉丝/259
8.17.4传播粉丝/259
8.18客户管理体系/259
第9章微信在各个行业中的应用/263
9.1餐饮行业如何进行微信营销/263
9.2酒店行业如何进行微信营销/266
9.3金融行业如何进行微信营销/269
9.4医疗行业如何进行微信营销/270
9.5教育行业如何进行微信营销/273
9.6旅游行业如何进行微信营销/275
9.7汽车行业如何进行微信营销/276
9.8美容行业如何进行微信营销/278
9.9服装行业如何进行微信营销/279
9.10电商如何进行微信营销/280
9.11传媒领域如何进行微信营销/281
9.12政务领域如何进行微信营销/283
9.13房产行业如何进行微信营销/284
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