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 在各种复杂关系中，每个人都不可避免地会处于“被动”地位：
·精心制订的工作计划，被领导说得一文不值。
·想让伴侣改变生活习惯，对方却左耳朵进、右耳朵出。
·给孩子报了很多兴趣班，每个都坚持不了多长时间。
是忍耐不语还是大发雷霆？如何才能让对方按照你想要的去做？
“四种趋向”理论告诉我们，用词上的一个微妙转变，一次快速的交心谈话，或是流程上的一丁点儿变化，都足以改变一个人的行事风格。
·如果你给支持者型的下属指派工作任务，你不用多说，便会得到一个完美的结果。
·如果你想让怀疑者型的丈夫做出改变，就给他一个基于数据和事实的理由。
·如果你向守义者型的朋友寻求帮助，对方一定会全力以赴。
·如果你想让叛逆者型的孩子好好学习，千万不能用命令的口吻。
作为习惯和幸福领域颇具影响力的研究专家，格雷琴·鲁宾设计的性格趋向测试吸引了60万人参加，成功地帮助上千万人在职场、家庭和社交关系中做出改变。“四种趋向”的核心就是：当我们了解性格趋向如何塑造我们及他人的世界观时，我们就能与他人更好地相处。
不管是在职场还是家庭中，很多人因为忽略了他人的感受，使得沟通成为一种障碍。认清性格，趋利避害，我们才能更好地驾驭他人、掌控人际交往的主动权。

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一本实用、易读、永不过时的识人指南
·《纽约时报》畅销书，《华尔街日报》《卫报》发文推荐，《福布斯》专访
·职场关系、亲子关系、自我认知……比“九型人格”更简单的识人之道，4种性格识人术，快速掌控沟通主动权
·作者为习惯、幸福领域具有影响力的观察家之一，作品在全球畅销300万册，被译为30种语言

搞定这四类人，和谁都能轻松相处：
·支持者——高效、独立、墨守陈规。
·怀疑者——率性、本真、怀疑一切。
·守义者——恪尽职守、乐于奉献。
·叛逆者——特立独行，讨厌规则。

看懂性格，你将轻松拥有：
·高情商：知道对方内心的真实想法，也知道自己的需求。
·好人缘：与各种人都能轻松相处，到哪儿都受欢迎。
·影响力：一呼百应，不管做什么，都有人配合。