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是一本电商人修炼运营战术的必读物，指导性、实操性极强。
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本书是专门针对目前非常火爆的各种网络购物节写作的，作者也都是电商运营的专业人士。
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前淘 宝、支付宝创始人 老顽童
阿里巴巴上市敲钟人 菲报道
森马电商运营总监 张宏亮
阿芙精油CEO 杨寅
韩都衣舍CEO 赵迎光
百草味CMO 王镜钥
作者简介
陈炉均
浙江集群宝电子商务有限公司CEO，中国较早从事跨境贸易电子商务产业园的操盘手之一，中国民营创业孵化器的先行者之一。大连市创业导师、杭州师范大学大学生创业导师。
陈威
花名春哥(: wggvxx)，杭州口碑电子商务有限公司CEO，中国国际电子商务中心培训学院特聘讲师。 知名电商解惑大咖，创办线上电商解惑社群，在线培训电商人超过10000人。创办电商智慧交易平台靠我app，A轮1500万，估值2亿人民币。 2011年从阿里巴巴离职，专注电商操盘7年，服务过361°、御泥坊、茵曼、钻石小鸟、七匹狼等一线知名电商品牌。
马国良
前阿里五年陈员工，淘 宝MBA讲师，淘 宝运营学院荣誉顾问，现任电商宝爱聚科技（国内首家支持全渠道多店铺财务ERP管理平台）CEO，专注电商财务数据管理软件产品的研发。曾出版畅销书《正在爆发的互联网革命》《新营销战》。
目录
第一章人人都能做好运营
第一节运营是什么
第二节淘 宝的运营逻辑与本质
第三节史上最全的淘 宝运营学习之路
第二章冲刺双十一
第一节学会这些定价策略，赚钱也没那么难
第二节备好货，冲刺双十一
第三节双十一营销计划之营销活动与关键指标分析
第四节五大打法创造休闲服江湖角斗传奇
第三章搜索和数据
第一节价格带卡位
第二节淘 宝中小卖家运营主要看生意参谋的哪些数据
第三节你真的会用生意参谋吗（实操篇）
第四节首页搜索算法实操分析
第五节淘 宝SEO：20天UV从2600到36000
第六节综合搜索关键词卡位技巧
第四章淘内流量攻略
第一节深入浅出优化直通车
第二节直通车账户权重如何提升
第三节无线端做好这8件事玩爆你的宝贝
第四节改标题、主图、详情页会不会影响排名权重
第五节淘 宝活动你为什么报不上
第六节双十一报名成功后，卖家一定要做的事
第七节淘 宝、天猫不经意违规
第八节淘 宝金币活动秘诀攻略
第五章淘外流量
第一节淘 宝客：其实你可以有更多选择
第二节大卖家淘 宝客推广之道
第三节电商活动策划怎么写
第四节营销活动做出彩的七大建议
第五节搭上官方大促的流量
第六节你有哪些渠道来做销量
第七节电商渠道推广
第八节大促当天偷一点无线流量技巧
第九节歪门邪道？但就是能4小时卖5000件商品
第十节解析自然搜索八大模型
第六章如何打好助攻
第一节致我们终将逝去的美工
第二节如何做一张点击率飙升的推广图
第三节如何规划构建CRM体系
第四节双十一过后的售后服务应该怎么稳妥处理
第五节从社交趣味玩微信CRM
第六节客服沟通的重要性
第七节客户关系管理的营销价值
第八节客户是上帝客服是上帝的顾问
第九节新媒体下的客户维护
第七章纵览电商
第一节今年双十一卖家这样做才能分到一杯羹
第二节电商到底给传统商业带来了什么
第三节向上竞争
第四节本地化运营将颠覆传统电商模式
第五节我看直播
第六节电商造节如何突破死局
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