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不会被机器替代的人:智能时代的生存策略

  • 作者:[美] 杰夫·科尔文
  • 体积:391.49 KB
  • 语言:中文
  • 日期:2018-09-18
  • 推荐:

简介:当机器越来越聪明,如何成为不被机器替代的少数人?人工智能飞速发展,人类会在哪些方面做得比计算机更好?

电子书详细介绍

 当机器越来越聪明,如何成为不被机器替代的少数人?
人工智能飞速发展,人类会在哪些方面做得比计算机更好?

计算机能够比人类更好地驾驶汽车,比法律专家更准确地预测法院的裁决,计算机更善于面部识别,计算机操控的机器人奔波于办公室和工厂,甚至完成外科手术更快捷、更可靠、更省钱,当这一切来临时,人类的希望何在?
不难想象一个噩梦般的场景:计算机接管了大部分当前需要花钱雇人完成的工作。诚然,我们仍然需要高层决策人员和计算机开发人员,但是,这些工作不足以满足劳动人口的工作需求,或者不足以提高所有人的生活水准。上百万人将会输给机器,被机器所取代吗?这个无可逃避地问题正在对商业、教育,经济以及政策产生越来越大的影响。
畅销书《天才源自刻意练习》作者,解释了经济活动中有价值的技能是如何发生历史性变化的。在未来,我们获取成功所必需的技能,不再是技术性的、通过课堂传授获得的左脑型技能,尽管在以往的经济发展中,工人的确需要掌握这些技能。正好相反,在强大的驱动力之下,我们彼此互助共同完成任务,人类的优势来自深层、根本的人类技能——同理心、创造力、社会敏感性、讲述故事、幽默、建立人际关系,以及比逻辑叙述更强有力地自我表达。这是我们创造经久不衰的价值,而不被科技所取代的方法,更是我们天生具有的技能。
这些高价值技能可以带来巨大的竞争优势——更专一的客户、更强大的文化、更具颠覆性思想以及更高效的团队。尽管,许多人认为这些技能是人的内在特质,“他真是个善于和人打交道的人”, “她天生富有创造力”, 但实际上,这些技能是可以培养的,很多远见卓识的组织已经开始培养了。例如:
克利夫兰医疗中心——高度重视对医生和其他雇员的同理心培训,以此提高病人的疗效,从而降低医疗费用;
美国陆军——进行军事训练革命,聚焦人际交流能力,使部队更加强大,在真实的战斗任务中取得了巨大成功;
斯坦福大学商学院——彻底修订课程,突出人与人之间的交往,以培养人际交往技能。
随着科技的进步,我们关注的焦点不应该是如何在计算机能胜任的工作中击败它,否则,我们必然会输掉比赛。相反,我们应该发展根本的人类技能,教导孩子不仅要重视科技,更要丰富人际交往经验。只有这样,孩子们才会因之成为不会被机器替代的人。科尔文证明,人类拥有成就伟大所必需的技能,其程度远远超过我们的想象。

作者简介

作者:(美)杰夫•科尔文
译者:俞婷

 

目录

序言 有些事儿我们不想让机器干(万维钢)
第一章 计算机比人类自身发展更快
梦魇般的未来?005
第二章 评估挑战
新怀疑论者016
当代的鲜明经济特征018
劳动者的第四个重大转折点022
也许律师不如计算机聪明024
不会卡壳、不知疲倦、不会醉酒的作家027
机器人的触觉029
计算机能看穿你的谎言032
第三章 人类天性的惊人价值
大脑的真正功能046
不要问计算机不能做什么050
一个更佳的策略052
不只是理论054
思维的价值到底有多大056
从知识型劳动者转向关系型劳动者058
军队发现了“人类领域”060
精彩表现的新含义063
第四章 为什么人类需要的技能在衰退
社交技能的供给在缩水,需求在增大071
人类的认知与虚拟生活072
社交媒体糟糕的负面作用076
当面交谈的惊人力量078
我们可以扭转局势081
第五章 21世纪关键的技能
为什么雇主极其需要同理心087
虽不理性,但却强大090
同情他人以求得生存092
价值更高,但越来越难得097
恢复“萎缩的肌肉”099
医生怎样发现了曙光101
你并不理解104
真正的同理心是一种技能,而不是特质106
第六章 来自战场的同理心训练经验
不是战斗机之间的比拼,而是飞行员之间的较量113
戈尔曼上将传福音116
与内部敌人战斗120
为何所有组织都需要开展任务后检视124
首场真实世界的检验125
东73 战役128
数字化巡礼的开始131
训练会话,而非格斗133
关于团队获得成功的新见解136
第七章 团队的力量所在
为何团队变得日益重要143
团队智力的发现145
成功团队内部到底发生了什么?149
研究成果应用于实践150
团队在网络合作中失去的东西152
比经济学更强大155
奇迹为何会出现159
为什么团队需要时间161
第八章 故事的非凡力量
我们需要听各种故事171
为什么我们被故事惊呆了174
故事引发了“神经耦合”178
怎样绞尽脑汁179
讲述就是记忆181
为什么美国国防部高级研究计划局正在研究故事183
比已知的力量更强大185
第九章 人类创新与创造的本质
计算机变得越来越善于创造193
为何高价值的创造性仍将属于人类195
要想创新,就要交流197
没有信任,就不可能有创造力200
距离的平方之规则202
创造力中的人性成分变得更大了206
第十章 这是女性的世界?
先天的差异是真实存在的——而且有利于女性213
共情者完胜系统思考者215
扫视完胜聚焦217
两种消除女性优势的方法220
经验如何保持赛场的平衡223
第十一章 在人性领域取得胜利
不要在一起浪费时间231
信息科技可以施以援手,信不信由你235
公司如何培养高价值技能240
识别胜利者和失败者246
创造美好的新生活249
致 谢253

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